FAQ

FAQ

Risposte rapide sulle informazioni più richieste prima del soggiorno.

Da che ora è possibile effettuare il check-in?

Il check-in standard è previsto dalle ore 16:00.

A che ora è il check-out?

Il check-out è previsto alle ore 12:00 per le strutture di Via Oderisi da Gubbio e alle ore 10:00 per Tiburtina Home.

La disponibilità mostrata sul sito è aggiornata?

Il sito non simula disponibilità. La verifica passa dal booking engine Smoobu.

È disponibile il self check-in?

Il check-in avviene in autonomia tramite Vikey. Dopo la prenotazione riceverai un link dedicato per completare online i dati richiesti, senza dover installare un'app. Una volta completata la procedura riceverai le istruzioni necessarie per accedere alla struttura in autonomia. Restiamo disponibili in caso di necessità durante il soggiorno.

Sono ammessi animali?

Sì, gli animali sono ammessi in tutte le strutture con supplemento di 10 € una tantum per prenotazione, gestito durante la prenotazione.

Posso prenotare direttamente?

Sì, la prenotazione avviene dal sito ufficiale tramite il booking engine Smoobu.

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